VosDonnées

Qui

Le responsable du traitement est BARAKA FOOD, 9 place Georges Clemenceau, 73100 Aix-les-Bains. Contact : barakafood73@gmail.com, 09 51 82 61 67.

Ce qu'on garde et pourquoi

• Votre prénom et votre téléphone, pour annoncer la commande et vous rappeler en cas de souci.
• Votre adresse, seulement si vous choisissez la livraison, pour vous livrer.
• Vos commandes : articles, montant, date, statut, référence du paiement.
• Votre carte fidélité : son code et vos points.
• Dans l'application : un identifiant anonyme créé au premier lancement, et le jeton de notification de votre téléphone si vous acceptez les notifications.

Ces données servent à exécuter votre commande, c'est le contrat qui nous lie. Les factures et pièces comptables sont gardées parce que la loi l'impose. La carte fidélité et les notifications reposent sur votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment.

Pas de compte, pas de mot de passe, pas de géolocalisation, pas de publicité, pas de mesure d'audience, pas de revente.

Cookies et stockage sur votre appareil

Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Le site de commande garde quelques éléments dans la mémoire de votre navigateur, uniquement pour fonctionner : la commande en cours de paiement, un identifiant de suivi, le fait d'avoir fermé l'invitation à installer le site, et votre prénom et téléphone si vous avez coché « se souvenir ». Ces éléments ne quittent pas votre appareil et ne demandent pas de consentement ; vous pouvez les effacer depuis les réglages du navigateur.

Qui y a accès

L'équipe du restaurant et le livreur pour une livraison. Et ces prestataires, chacun pour sa part :

• Supabase : la base de données, hébergée dans l'Union européenne (Irlande).
• Amazon Web Services, via Netlify : l'hébergement des sites.
• Stripe et SumUp : le paiement par carte. Vos numéros de carte ne passent jamais par nos serveurs, on reçoit seulement la confirmation que la commande est payée.
• La Base Adresse Nationale (api-adresse.data.gouv.fr, service de l'État) : l'adresse tapée pour une livraison y est envoyée pour vérifier qu'elle est dans la zone.
• Expo, Apple et Google : l'acheminement des notifications de l'application.

Certains de ces prestataires sont des sociétés américaines. Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps

• Prénom, téléphone et adresse liés à une commande : 3 ans après votre dernière commande.
• Pièces comptables (montant, articles, paiement) : 10 ans, comme l'exige le Code de commerce.
• Carte fidélité et profil de l'application : 3 ans sans commande, ou jusqu'à votre demande d'effacement.

Vos droits

Vous pouvez consulter vos données, les corriger, les faire effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement, les récupérer dans un format lisible, et donner des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez à barakafood73@gmail.com ou appelez le 09 51 82 61 67 : on répond sous un mois. Dans l'application, le bouton « Effacer mes données » de l'onglet Profil supprime tout de suite votre profil, votre carte fidélité et ses points.

En cas de désaccord, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.